선불식 할부거래업 종료 및 소비자 피해보상 절차 안내
아가페라이프(주)는 **2026년 7월 31일자로 선불식 할부거래업을 종료**하였으며, 이에 따라 **보상기관을 통한 소비자 피해보상 절차가 진행**됩니다.
**한국상조공제조합 소비자 피해보상금 신청 서류 안내 팝업창 참조하시기 바랍니다**
고객 문의 안내
현재 문의가 집중되어 전화 상담 연결이 다소 지연되고 있습니다.
보다 빠른 답변을 원하시는 경우 **홈페이지 Q&A 게시판**에 문의를 남겨주시면 순차적으로 신속하게 답변드리겠습니다.
**Q&A 게시판**
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한국상조공제조합 소비자 피해보상금 신청 서류 안내
가. 기본 제출서류(모든 신청자)
- 소비자 피해보상금 신청서 (공제조합 양식 - 별도 제공)
- 신분증 사본 (주민등록증, 운전면허증, 여권 중 1가지)
- 보상금을 받을 본인 명의 통장 사본
- 아가페라이프(주) 회원증서 또는 마지막으로 납부한 통장 거래내역 사본
나. 해당되는 경우에만 추가로 준비해 주세요.
1. 가입자가 사망한 경우
- 가족관계증명서(가입자 기준)
- 가족동의서 (공제조합 양식 - 별도 제공)
- 대리인 신분증 사본
- 대리인 명의 통장 사본
2. 개명, 성별 변경 또는 생년월일이 다른 경우
- 주민등록초본
3. 본인이 직접 신청하지 못하고 가족 등 대리인이 신청하는 경우
- 가족관계증명서(가입자 기준)
- 위임장 (공제조합 양식 - 별도 제공)
- 가입자 인감증명서
- 가입자 신분증 사본
- 대리인 신분증 사본
- 대리인 명의 통장 사본
안내사항
- 안내드리는 ‘가. 기본 서류’를 먼저 준비해 주시고, 해당되는 경우에는 ‘나. 추가 서류’도 함께 제출해주시기 바랍니다.
- 모든 제출서류는 발급일 기준 3개월 이내의 서류로 준비해 주시기 바랍니다.
- 신청 내용에 따라 한국상조공제조합에서 추가 서류를 요청드릴 수 있습니다.
- 문의하실 내용이 있으면 한국상조공제조합 (1688-0972)으로 연락 부탁드립니다.
- 준비하신 서류는 아래 주소로 등기우편을 이용해 주시기 바랍니다.
한국상조공제조합 등기우편 발송 주소
(우) 04168 서울특별시 마포구 마포대로 86, 4층 (도화동, 창강빌딩)
신청서류 링크
신청서 양식
http://agapelife.co.kr/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=85
가족동의서 양식
http://agapelife.co.kr/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=86
위임장 양식
http://agapelife.co.kr/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=87